CORPORATE SUSTAINABILITY RESPONSIBILITY
企業永續責任

Stakeholders​
利害關係人

一、重大性主題分析

泓德能源透過多元管道與利害關係人持續溝通,蒐集其對公司營運及永續議題之關注與意見,並結合重大主題分析,辨識對公司營運及利害關係人具有重要影響之永續議題。 2025年,公司透過問卷調查蒐集內部營運單位及8類外部利害關係人意見,共回收117份有效問卷,並針對20項ESG議題進行衝擊評估。依據評估結果設定顯著性門檻並進行排序,最終鑑別出10項重大主題,作為永續策略、目標設定及資訊揭露的重要依據。

STEP 1 利害關係人
鑑別

依據AA1000 SES利害關係人議合標準五大原則作為鑑別標準,定義「對公司產生影響或受公司影響的內、外部團體或個人」,並透過問卷進行利害關係人鑑別。

  • 依賴性、責任性、緊密度(張力/關注)、影響力及多元觀點五大面向
  • 共鑑別8類利害關係人
STEP 2 蒐集永續主題

參考GRI、TCFD、SASB等永續標準與規範,以及國內外同業關注議題、產業與全球重大永續趨勢及利害關係人互動結果,聚焦與泓德能源營運業務相關之永續議題。

  • 篩選20項ESG議題進行衝擊評估
STEP 3 評價衝擊程度

依據利害關係人對各永續議題之關注程度,以及各項議題對公司之衝擊程度進行評估,並將評估結果繪製為重大主題衝擊圖,設定顯著性門檻,作為重大性判斷依據。

  • 2025年共回收117份有效問卷
  • 利害關係人暨重大主題對焦說明會議邀集32位與永續報告書相關單位之主管及窗口參與填答
STEP 4 確認重大主題

綜合內部人員及利害關係人問卷調查結果,由永續發展室與各內部單位共同討論,確認各議題與公司營運之相關性及衝擊影響程度,綜合考量後決定重大主題,並由永續發展室進行最終核決。

  • 確認10項重大主題
STEP 5 制定管理方針
並定期審視

針對重大主題鑑別結果進行檢視,並與前一年度重大主題進行比較,建立各重大主題之管理方針與目標,透過年度檢視持續掌握議題變化與管理成效。

  • 建立重大主題管理方針及短、中、長期目標
  • 每年度持續審視重大主題與管理成效

永續議題來源
泓德能源參考國際永續標準與規範、國內外同業關注議題、產業與全球重大永續趨勢,以及利害關係人互動所關注之議題,聚焦與公司營運業務相關的永續議題,最終篩選出20項ESG議題進行衝擊評估,作為重大主題鑑別之基礎。

國際永續標準與規範

參考GRI永續報導準則、氣候相關財務揭露(TCFD)及永續會計準則(SASB)等國際永續標準與規範,辨識與泓德能源營運相關之永續議題。

國內外同業關注議題

蒐集國內外能源產業及同業企業之永續資訊與重大議題,掌握產業共同關注之環境、社會及治理議題。

產業與全球重大永續趨勢

持續關注能源轉型、氣候變遷、自然與生物多樣性、人才與職業安全等產業及全球永續發展趨勢,評估其對公司營運可能產生之影響。

利害關係人關注議題

透過與員工、客戶、政府機關、股東/投資人、供應商/承攬商、媒體、社區及NGO/研究機構等8類利害關係人互動,蒐集其對泓德能源永續議題之關注與意見,納入重大主題評估。

永續主題
泓德能源綜合國際永續標準與規範、國內外同業關注議題、產業與全球重大永續趨勢,以及利害關係人互動結果,聚焦與公司營運相關之永續議題。
2025年共篩選出20項ESG議題,依治理面、環境面、社會面及E/S/G跨面向進行分類,並進一步透過衝擊評估與利害關係人意見,鑑別年度重大主題,作為永續管理與資訊揭露之基礎。

治理面

  • 經濟績效
  • 公司治理與永續經營
  • 誠信經營與法規遵循
  • 風險管理
  • 公共政策與影響力
  • 產品品質與責任
  • 創新研發與管理
  • 客戶關係管理
  • 資訊安全與隱私保護

環境面

  • 生物多樣性
  • 溫室氣體管理
  • 能源管理
  • 水資源管理
  • 廢棄物管理

社會面

  • 人才吸引與留任
  • 人才培育與發展
  • 工作者健康與安全
  • 當地社區溝通與參與
  • 社會公益與參與

ESG

  • 供應穩定性及可靠性

二、重大主題矩陣

泓德能源依據內部營運單位及外部利害關係人問卷結果,評估各項永續議題之正、負面衝擊、發生可能性、衝擊程度及利害關係人關注程度,並設定顯著性門檻進行排序,作為重大主題鑑別依據。 2025年共針對20項ESG議題進行衝擊評估,最終鑑別出10項重大主題,並由永續發展室進行最終核決。公司依據各重大主題之衝擊、影響邊界及因應策略,進一步制定短、中及長期目標、績效成果與管理方針,並持續透過年度檢視掌握重大主題之變化。

相較2024年,2025年重大主題依據利害關係人關注程度、營運衝擊及產業發展趨勢進行調整。 本年度新增「廢棄物管理」、「經濟績效」及「風險管理」為重大主題。其中,廢棄物管理主要因應太陽能設備廢棄與回收政策趨勢及案場管理需求;經濟績效則反映能源需求、市場環境變化及發電專案多元化;風險管理則因應氣候、政策及供應鏈等複合性風險,強化企業韌性管理。 此外,「職業安全衛生」調整名稱為「工作者健康與安全」。原重大主題「溫室氣體管理」、「產品品質與責任」及「創新研發與管理」則調整為一般永續管理議題,相關管理機制仍持續推動。

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三、重大主題與聯合國永續發展目標

經過內、外部衝擊評估和整合利害關係人觀點,鑑別出泓德能源的10項重大主題,我們將持續與利害關係人溝通,關注重大主題對泓德能源之利害關係人在正、負面衝擊上是否有所變化,並跟進利害關係人對泓德能源之期待。透過重大議題的目標設定與績效檢視,在確保企業持續發展的同時,能兼顧ESG三面向的績效成長。

重大主題 SDG對標 達成狀況 未來目標
經濟績效
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  • 2025年研發投入約新台幣0.99億元,占營收1.13%。
  • 星星電力營收年增99%,綠電總合約度數超過200億度,綠電憑證累積近30萬張。
  • 年度綠電轉供達17.5億度,合作契約容量突破650MW。
  • 電力交易服務成效評量超過99%,持續提升能源服務與營運效率。
  • 持續投入研發與AI應用,強化綠電交易、儲能及EMS整合服務。
  • 拓展海外市場與跨市場交易能力,持續優化供應鏈成本與營運效率。
  • 建立穩定且具韌性的營運及財務管理機制,提升企業長期競爭力。
人才留任與吸引
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  • 截至2025年底,台灣員工總數為400人,較2024年增加15人。
  • 2025年共新進122位員工,新進率為30.5%。
  • 年度員工平均調薪幅度達3.6%,員工福利支出約新台幣5,433萬元。
  • 持續透過多元教育訓練、健康促進及員工活動,提升員工發展與組織凝聚力。
  • 持續整合職涯發展與培訓資源,建置職等職級制度及學習發展地圖。
  • 完善晉升與人才培育機制,逐步建立關鍵人才梯隊及領導培育制度。
  • 持續推動校園合作、實習計畫與在地人才招募,強化組織人才穩定度。
當地社區溝通與參與
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  • 持續推動漁電共生與在地人才培育,透過產學合作培育養殖人才,已有3名實習生留任。
  • 於20所校園推動植樹與永續教育,參與人數逾5,000人,並完成10噸CO₂e碳信用註銷。
  • 芳苑漁電共生開發案另租賃約1公頃野鳥利用熱點土地不予開發,作為棲地補償。 持續透過說明會、地方拜訪及公益行動,深化與案場周邊社區之溝通。
  • 持續建立標準化社區參與與溝通流程,強化案場開發前期之利害關係人議合。
  • 深化在地人才培育、能源教育及地方共生合作。 持續與地方政府、社區及環保團體合作,兼顧再生能源發展、地方需求及生態保護。
工作者健康與安全
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  • 2025年無災害工時達927,698小時,職業災害事故0件。
  • 取得72萬小時無災害工時紀錄證明。 全年共辦理9場緊急應變演練,共567人次參與。
  • 完成5家新合作供應商環安衛訪廠輔導,持續落實施工案場作業前JHA風險管控。
  • 持續強化工作場所危害預防及員工健康促進。 推動承攬商風險等級評估及數位化環安衛管理系統。
  • 協助子公司逐步建立安全衛生管理制度,持續提升集團及供應鏈職業安全衛生管理能力。
公共政策與影響力
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  • 持續參與再生能源相關公協會、憑證論壇及產業交流平台。
  • 參與台灣國際智慧能源週、智慧移動展等活動,與政府及產業夥伴交流再生能源政策、電力市場機制及能源管理議題。
  • 將公司於電力交易、案場開發及能源管理之實務經驗回饋至政策及產業交流。
  • 持續參與政府、公協會及產業政策交流,掌握再生能源政策與法規發展。 針對政策研商提供第一線開發與營運經驗,協助建立更完善的再生能源政策環境。
  • 深化與地方政府、社區及環保團體溝通,推動再生能源與生態、地方共融。
社會公益與參與
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  • 2025年社會公益投入總金額達17,715,074元,持續投入教育、環境、健康、文化及體育等多元面向。
  • 投入150萬元推動美力台灣3D電影車偏鄉巡演,完成18場活動,服務14所國小、累計1,611人次參與。
  • 偏鄉健康促進計畫投入40萬元,直接受益1,357人次、間接受益11,831人次,每投入1元約創造11.29元社會價值。 投入169萬元捐贈馬偕醫院加護病房復健治療床,強化醫療照護量能。
  • 持續聚焦教育、健康照護、環境及地方需求,推動具長期影響力之公益專案。 規劃自2026年推動「泓德能源永續共好行動專案」,針對案場周邊縣市提供公益補助資源。
  • 持續強化公益專案成效量化及社會影響力評估,提升企業資源投入效益。
生物多樣性
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  • 持續推動花蓮生物多樣性專案,每年投入約100萬元,執行雜糧保種契作、友善農法及智慧生態監測。
  • 與綠色公益基金會合作推動玉里森林復育計畫,復育面積超過12公頃,種植1,500棵原生樹種。
  • 持續投入偏鄉與環境教育,2025年相關投入約新台幣140萬元。
  • 持續將生態調查、生物友善設計及自然相關風險管理納入案場規劃與營運。
  • 持續建立案場生物多樣性基線及長期生態監測機制。
  • 深化TNFD自然相關風險與機會管理,並將生物友善設計導入新案場規劃。
  • 以降低自然環境衝擊為原則,朝2050年實現生物多樣性淨正向影響(Net Positive Impact)之長期方向推進。
誠信經營與法規遵循
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  • 持續落實誠信經營政策與法規遵循管理機制。
  • 已將永續資訊管理納入內部控制制度,並執行2025年度稽核,各項作業皆依規定執行,未發現重大缺失。
  • 2025年度未發生重大違法或誠信相關事件。
  • 持續維運檢舉申訴管道及檢舉人保護機制。
  • 持續依循法規變動修訂內部制度,並辦理誠信經營與法令遵循教育訓練。
  • 完善內部控制、年度稽核及檢舉申訴機制。
  • 持續維持企業良好形象,強化主管機關、投資人及其他利害關係人之信任。
廢棄物管理
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  • 2025年有害廢棄物100%委由合格廠商處理。
  • 廢棄物管理違規事件0件。
  • 廠區廢棄物外洩事件及重大環境污染事件皆為0件。 持續依法完成廢棄物申報,並推動源頭減量、資源回收與再利用。
  • 持續落實「減少浪費、妥善處理、回收再利用」三大管理原則。
  • 強化廢棄物分類、承攬商及供應商管理,並持續推動源頭減量與資源循環利用。
  • 維持零重大環境污染事件及零重大廢棄物管理違規事件。
風險管理
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  • 日本北海道、中部及九州儲能廠正式投入營運。
  • 導入AI價格預測模型,並建立電力市場價格監控及設備運行監控機制。
  • 2025年重大營運中斷事件、重大資安事故及重大職災事件皆為0件。
  • 完成供應商評核及供應來源擴充,並持續執行自主及供應商應變演練。
  • 持續強化市場、營運、資安、供應鏈、環安衛及品牌聲譽等風險管理。
  • 建立更完整的企業風險管理及數位監控平台,強化重大事件預警、通報及應變能力。
  • 提升供應鏈韌性與多元供應來源管理,並持續強化海外市場風險評估。